بر اساس يک تحقيق تازه از JupiterResearch، با توجه به گسترش استفاده از سرويس های پيام رسان آني (IM) و شبکه هاي اجتماعي در ميان کاربران اينترنت، استفاده از پست الکترونيک کاهش يافته است و همين موضوع روي استفاده از بازاريابي از طريق پست الکترونيک اثر گذاشته است. منبع