تابان خواجهنصيري
از مردم معمولي كه بپرسيم بازاريابي چيست؟ به ما پاسخ خواهند داد كه يا (1) فروش و يا (2) تبليغات، اما آنهايي كه كار بازاريابي را به صورت حرفهاي انجام ميدهند به شما خواهند گفت كه بازاريابي خيلي فراتر از «فروش» و «تبليغ» است، حتي ممكن است عدهاي به شما بگويند كه بازاريابي يك نوع فلسفه است. ما در بازاريابي، از نياز و قدرت خريد ياد ميكنيم و بازار را «بازار هدف» يا Target Market ميدانيم. در يك بازار هدف، شما «يك نياز» را ميبينيد كه منتظر «پاسخ» شماست، «پاسخ»، همان كالا يا خدماتي است كه ارئه ميدهيد و بنابر اين به عنوان يك بازارياب، كار و فعاليت شما اين است كه «بازار هدف» را درست بيابيد و بشناسيد و با «كمك» كردن به آن كه شما و كالا و خدماتتان را بيابد، آن را هدف قرار دهيد. ادامه ...