نوشته :
تابان خواجه نصيريٍ
اينكه چطور روي اينترنت و از طريق آن مي‌توانيم پولدار شويم يكي سوالاتي است كه بسيار از من پرسيده مي‌شود. دوستان از من مي‌پرسند كه چطور از طريق اينترنت كار كنيم و پول درآوريم، مي‌پرسند كه آيا اصلاً از طريق اينترنت مي‌شود پول درآورد و ... و شايد اين سوال، سوال شما نيز باشد. به هر حال، قصد دارم در اين مقاله تا آنجا كه امكانش باشد در اين باره بنويسم.
خيلي جالب است، شخصاً از زماني كه با كامپيوتر، بعداً با مودم، شبكه‌هاي اطلاع‌رساني و اينترنت آشنا شدم، بدون اينكه اين سوال را از خودم پرسيده باشم يك جورايي مطمئن بودم كه مي‌شود از طريق اينترنت پول درآورد و از همان زمان هم شروع كردم به پول درآوردن. در اين مقاله شايد بخواهم به نوعي رازهاي موفقيت خودم را برايتان بنويسم و تا آنجايي كه ممكن است شما را در راه موفقيت راهنمايي كنم.
به نظر من، «داشتن اعتماد به نفس» شرط اول برداشتن هر قدم و انجام هر كار و اقدامي است و اينكه مسلماً هميشه و هميشه اين را به خودمان بگوييم كه اگر افراد ديگر توانسته‌اند موفق شوند، پس من هم مي‌توانم. مي‌دانستم كه اين شدني و امكان‌پذير است، پس شكي به دل راه ندادم، فقط آن كاري كه به نظرم درست مي‌آمد را با اعتماد به نفس انجام مي‌دادم و به پيش مي‌رفتم. ممكن است در اين راه بارها اشتباه كرده باشم اما هميشه به خودم مي‌گفتم كه اين مهم نيست چرا كه مي‌دانستم بايد از آنچه گذشته و از اشتباهاتم درس بگيرم، مهم اين است كه شك نكنم و آنچه را فراگرفته‌ام را انجام بدهم. شايد همين الان، پيش خودتان بگوييد كه تابان، همه اين حرف ها را در كتابهاي مختلف رازهاي موفقيت و چگونه موفق شويم و ... خوانده‌ايم، برو سر اصل مطلب كه: «آيا بالاخره مي‌شود از طريق اين اينترنت كذايي پولدار شد يا نه؟»
معتقدم كه ما بايد خودمان را و علايق خودمان را بخوبي بشناسيم. اين هم يك راز ديگر موفقيت است. كاري را بكنيد كه عاشقانه دوستش داريد. وقتي كاري را انجام مي‌دهيد كه به آن علاقمنديد صد درصد متمركز مي‌شويد و گذشت زمان را از ياد مي‌بريد. چون صد در صد متمركز آن كار بوده‌ايد، امكان اشتباه را پايين آورده‌ايد و به همين جهت موفق خواهيد شد. در سمينارهاي بازاريابي‌ام، هميشه اين را گفته‌ام كه شما يك «نام» و «نام خانوادگي» بيشتر نداريد، اين اولين علامت تجاري ثبت شده شماست و بايد آن را بخوبي بازاريابي كنيد يعني آن را : تبليغ كنيد، روي آن يعني روي شخصيت تان كار كنيد و كاربرد آن را تداوم بدهيد و بعد صبر كنيد و زود از اين ميدان رقابت خارج نشويد، در مقابل تهديدها و شرارتهاي رقبايتان پايداري و مقاومت كنيد و هميشه با طرح و اجراي ايده‌هاي جديد خلاقيت داشته باشيد. هر كاري كه انجام مي‌دهيد را مثل يك پروژه ببينيد. اين ايده‌ي بسياري از ژاپني‌ها و آلماني‌هاست و براي همين هم خودشان را (در بسياري از حوزه ها و رشته ها، از جمله صنعت، يك سر و گردن بالاتر از بقيه مي‌دانند و با اين شيوه احترام و تحسين همگان را به خود جذب مي‌كنند. پس هر كاري كه انجام مي‌دهيد، جزو رزومه‌ي كاري، جزو سوابق تحصيلي يا كاري شما به حساب مي‌آيد. يك رزومه‌ي خوب از آنچه مي‌دانيد و آنچه كه (براي خودتان و يا ديگران) انجام داده‌ايد، بهترين بروشوري است كه از خودتان در اختيار داريد. هر بار كه آن را ببينيد يا هر بار كه آن را به روز مي‌كنيد، اعتماد به نفس شما بالاتر مي‌رود. گاه لازم است كه مطالعه كنيد، آموزش ببينيد يا تمرين كنيد، اين كار را انجام بدهيد و فقط در انجام آن «شك» نكنيد.
معتقدم كه بايد نقاط ضعف و قوت، امكانات و توانايي‌ها و قابليت‌هاي خودمان را بخوبي بشناسيم و از هر زماني براي يادگيري، كسب دانش و مهارتهايي كه به آنها نياز داريم استفاده كنيم. بيشترين ميزان از علم و دانش را اگر داشته باشيم و بيشترين مهارت‌ها را اگر بدانيم و اول از همه براي شناساندن خودمان (تبليغ همان اولين علامت تجاري ثبت شده خودمان) آنها را به كار نگيريم، قطعاً به جايي نخواهيم رسيد و موفق نخواهيم شد.
روي اينترنت يا خارج از آن امكان موفقيت براي همه فراهم است. فقط بايد ديدگاه (مثبت) و انتخاب‌ها و تصميمات درستي داشته باشيم. شركتهاي بسياري روي اينترنت فعاليت مي‌كنند كه كالا يا خدماتي را عرضه مي‌كنند. افراد بسياري (در ايران يا خارج از كشور) روزانه به اينترنت مي‌آيند: اين افراد به دنبال چه هستند؟ چه نيازي دارند؟ چه قدرت خريدي دارند؟ چه وجه اشتراكهاي مهمي دارند؟ آيا من مي‌توانم نيازي از نيازهاي او را برآورده كنم؟ آيا من مي توانم اطلاعاتي را كه او به دنبالش بوده است را فراهم كنم. بعضي از كارها (پاسخگويي به اين نيازها از طريق عرضه كالا يا خدمات : «Product») ممكن است هفته‌ها يا ماهها كار يا زمان از من بگيرد، من با چه قيمتي (price) مي‌توانم اين بازار را جوابگو باشم و چگونه (راههاي انجام خدمات يا تحويل كار «Placement» )؟ چطور كارم را تبليغ و ترويج «Promote» كنم؟ - ببينيد كه اينها همان اصول اساسي بازاريابي است و شما با يك تركيبي از اينها براي بازار هدفتان طرف هستيد. من هميشه در مقالات و سمنيارهايم به اين نكته اشاره كرده‌ام كه ما بايد به يك «تركيب كارا و منحصر بفرد» برسيم و استراتژي‌هايمان را بر آن اساس شكل دهيم و با اين كار مي‌توانيم براي خودمان يا براي هريك از كالا يا خدماتي كه ارائه و عرضه مي‌كنيم، يك Marketing Plan يا برنامه‌ي بازاريابي داشته باشيم. اينها كه گفته شد، اصطلاحاً ۴ (P) اصلي در بحث بازاريابي است، آن P هاي اضافه بر سازمان ديگر عبارتند از مردم (People) و شركاء (Partners) - ببينيد كه حالا چقدر جالب مي‌شود كه شما عنصر «مردم» را نيز مورد توجه قرار دهيد، اين به دان معني است كه كالا و خدمات در نهايت براي مردم و پاسخگويي به نيازهاي آنان است.
معتقدم كه بازاريابي را از خودتان شروع كنيد: اين كالايي است كه قطعاً و سريعتر مي‌توانيد به آن اعتماد كنيد. هدفتان پولدار شدن نباشد، هدفتان «كمك» كردن باشد به «مصرف كننده» به آن كسي كه به كالا يا خدمات شما نيازي واقعي دارد و قدرت خريد (خريد كالا يا خريد خدمات) شما را دارد. روابط خودتان را با مردم گسترش دهيد و اين روابط را تا آنجا كه امكان دارد حفظ كنيد، اينترنت با داشتن يك حضور الكترونيكي قوي روي آن براي اين منظور فوق العاده و پست الكترونيك براي كمك كردن به اين مهم محشر است.
دوستان خاطرشان هست كه عده‌اي در آن جلسه «چالشهاي تبليغات اينترنت» رفتند و در و بلا گشان نوشتند كه چرا من ده دقيقه از خودم و سايتم تعريف كرده‌ام و آنها نمي‌دانستند كه اين شيوه‌ي من است و ايرادي هم در آن نمي‌بينم كه ابتدا خودم را و فعاليت‌هايم را معرفي كنم. مطمئن باشيد كه كس ديگري شما را تبليغ نمي‌كند مگر اينكه مطمئن باشد كه شما به خودتان اطمينان داريد و اعتماد. در اين راه، ممكن است از شما ايراد بگيرند - همانطور كه بعداً از من هم در آن جلسه و در برخي و بلا گهايشان ايراد گرفتند - انتقاد كنند، اما به عقيده‌ي من اين انتقادات اصلاً مهم نيستند. من اگر مي‌خواستم مثل اين افراد باشم، از همان ابتداي جلسه مي‌توانستم تا به آخر، به آنچه گفته شد و مطرح شد انتقاد كنم، انتقاد كردن كه كاري ندارد (: كاري دارد؟ قرار نيست كه ما پاسخوگي همه باشيم و رضايت و توجه همه را به خودمان جلب كنيم. مطمئن باشيد كه اغلب كساني كه از شما انتقاد مي‌كنند خريدار كالا يا خدماتتان نيستند. اكثر افرادي كه ممكن است از شما انتقاد كنند جزو افرادي هستند كه ته دلشان آنقدرها هم كه در ظاهر حتي ممكن است پيش رويتان ابزار كنند خواهان ديدن موفقيت‌هاي شما نيستند يا تاب آن را ندارند. در مقابل انتقادات، اعتماد به نفس داشته باشيد! و هميشه اين را به خودتان بگوييد و تكرار كنيد كه : اولين گامها براي يك انتقاد واقعي بي غرض و سازنده به نظر من، صبر، سكوت و مشاهده است. اين چيزي است كه آگاهي از آن متاسفانه در ميان مردم ما به ندرت يافت مي‌شود. آيا آن انتقادي كه از شما شده، واقعاً واقعي و بي غرض و سازنده بوده است؟
كسي نمي‌تواند جلوي انديشه ها و حركت‌هاي انفعالي مردم را بگيرد. پس به قول معروف، كاري كه فكر مي‌كنيد درست است را انجام دهيد، فقط و فقط شك نكنيد. اگر نيازي را به درستي جواب داديد، مردم آن را متوجه مي‌شوند، كالا يا خدمات خوب را مردم خيلي خوب مي شناسند و مطمئن باشيد كه آوازه‌ي شما سينه به سينه (Word of Mouth) - يعني همان بهترين و كاراآمدترين شيوه‌ي تبليغ - نقل خواهد شد.
شركت در برنامه‌هاي بازاريابي، خريد و فروش كالا نياز به بستر سازي دارد، ابزارهاي اينترنت بسيار متعدد و متنوع است، كالاهاي بيشماري، خدمات بيشماري روي اينترنت منتظر جذب افراد مستعدي براي بازاريابي و در نهايت رسيدن به «فروش» بيشتر وجود دارد اما چشم بسته نبايد بود. درباره بازارهاي هدف تحقيق يا Market Research كنيد.
داشتن يك «نگرش مثبت» در هر اقدامي كه مي‌كنيد يكي ديگر از رازهاي مهم موفقيت است و بعد از آن اينكه بايد صبر و تحمل داشت.
داشتن هدف بسيار مهم است اما اين را هم هميشه به ياد داشته باشيم كه اگر هدف‌مان «پول درآوردن» و «پولدار شدن» باشد قطعاً شكست خواهيم خورد. به نظر من يكي از هدف‌هاي خوب اين است كه «نياز»ها را بشناسيم و به دنبال پاسخگويي به آنها باشيم.