شما بازدید کننده گرامی، چنانچه مایلید از مشاورههای تابان خواجهنصیری در زمینههای بازاریابی، بازاریابی اینترنتی و بازاریابی رسانههای اجتماعی استفاده کنید جهت تعیین وقت ملاقات برای مشاوره / مصاحبه / هماهنگیهای بیشتر برای نگارش مقاله یا ترجمه متون تخصصی، شرکت در همایش یا طرح سوالات و نظرات خود میتوانید فرم زیر را تکمیل و ارسال کنید. اطلاعات بیشتر بلافاصله برایتان ارسال میشود.
آنچه در اينجا آرشیو شده گزيده ای است از مطالب و مقالاتی که طی بیست سال گذشته برای خبرنامه های سایت و یا نشریات مختلف نوشته ام.
برخی از اين مطالب اگرچه قدیمی شدهاند اما هنوز خواننده دارند و به همین خاطر آنها را از روی سایت برنداشتم. برای دريافت مطالب و مقالات جدید عضو خبرنامه هایم شوید. برای عضویت رایگان کافی ست، از طریق فرم های تماس با ما تماس بگیرید و موضوعات مورد علاقه خود را و کاری که به آن مشغول هستید را بنویسید.
نام و نام خانوادگی خود را بنویسید تا خبرنامه ها به صورتی کاملا شخصی شده برایتان ارسال شود. چنانچه ارتباط خود را با ما از طریق فرمها حفظ کنید همواره عضو خبرنامههایم خواهید بود. به مرور زمان مطالب جديد ارسال شده به خبرنامه ها نيز به اين آرشيو اضافه میشود. با کليک روی تصوير مقابل به آرشيو مقالات و مطالبی که به زبان انگليسی نوشته ام دسترسی خواهيد داشت
- تابان خواجه نصیری
ٍ
در راه بازاريابي بر روي اينترنت، كسب «اجازه» و حفظ آن براي ارسال معرفي نامه ها كالا و خدمات يك امر دل بخواه يا اختياري يا حتي «لطف» نيست، يك «اجبار» است. در اين مقاله به اين اصلي ترين تفاوت پرداخته ام و اميدوارم بازارياب هاي الكترونيكي كشورمان به امر توجه داشته باشند. بدون «كسب اجازه» از مخاطبين، شما هم مارك Spammer خواهيد خورد و اين موجب از دست دادن تمام اعتبار كاري و حرفه اي و تجاري شما مي شود.
اكثر آن دسته از افرادي كه به صورت حرفه اي به بازاريابي محصول يا خدماتي مشغول هستند با شيوه «نامه نگاري مستقيم» يا اصطلاحاً شيوه Direct Mail آشنا هستند. در اين شيوه، صاحبان كالا و يا عرضه كنندگان خدمات فهرستي از مخاطبين و مشتريان احتمالي (هدف) خود را به همراه آدرس هاي پستي و جزئيات تماسشان فراهم مي آورند و سپس نامه (يا نامه ها) يي – كه اصطلاحاً به آنها Sales Letters مي گويند- را نگارش، تهيه و تنظيم مي كنند و در يك زمان معين براي آن فهرست – با استفاده از پست معمولي يا Snail Mail – ارسال مي كنند. گيرندگان بين دور انداختن يا بايگاني كردن آن نامه (يا نامه ها – پس از چندين بار كه آنها را دريافت كرده اند) تصميم مي گيرند. بخت و اقبال در اين ميان جايي ندارد، اگر متن نامه بدرستي و حرفه اي نوشته شده باشد، احتمال اينكه آن نامه براي مصارف بعدي يا زماني كه ضرورت و اهميت آن براي گيرنده مسجل شده باشد، در پرونده اي بايگاني مي شود و در غير اينصورت راهي سطل كاغذ هاي باطله ي فرد گيرنده – كه ممكن است تنها فرد يا يكي از افراد تصميم گيرنده در شركت يا موسسه مورد نظر باشد - مي شود.
بازاريابي از طريق پست الكترونيك يا اصطلاحاً Email Marketing به پروسه اي اطلاق مي شود كه عمليات و استراتژي هاي بازاريابي از طريق يكي از مهمترين و كاراترين ابزارها و خدمات و تسهيلاتي كه اينترنت در دهه گذشته در اختيار كاربرانش قرار داده است انجام مي شود. مسلماً شباهت هايي ميان اين دو شيوه بازاريابي وجود دارد، اما آنچه در اينجا براي ما مهم است و البته موضوع اين مقاله است، «تفاوت اصلي و كليدي» بين اين دو شيوه بازاريابي است. يادمان باشد كه شيوه «نامه نگاري مستقيم» - Direct Mail - شيوه اي قديمي و تقريباً سنتي است و در زمان خود – و حتي در حال حاضر – به عنوان يكي از قوي ترين و اصلي ترين راه هاي معرفي، شناساندن و بازاريابي محصول يا خدماتي مشخص به جمعي از مخاطبين و مشتريان احتمالي تلقي شده است. اما بازاريابي از طريق پست الكترونيك، ابزاري قوي تر، كم هزينه تر و سريعتري به نام پست الكترونيك را در اختيار دارد كه ابزاري ارتباطي و دو طرفه است. بايد توجه داشته باشيم كه «قواعد و قوانين و شيوه وفرهنگ كاربرد» اين ابزار با پست معمولي يا Snail Mail كاملاً متفاوت است.
«اجازه گرفتن» اصلي ترين و كليدي ترين تفاوت ميان اين دو شيوه بازاريابي است. بازارياب هاي اينترنتي بايستي توجه داشته باشند مادامي كه «پست الكترونيك» ابزاري دو طرفه است، بايستي پيش از ارسال تبليغات يا نامه هاي معرفي و يا پيامهايي كه حال و هواي Sales Letter را دارند از گيرندگان «كسب اجازه كنند» - اين كار با استفاده از فرم هايي انجام مي شود كه در آنها صراحتاً به مخاطبين گفته شده است كه : «اگر مايل به دريافت (گاه) نامه / خبرنامه از ما هستيد در اين قسمت علامت X بزنيد. بدست آوردن «اجازه» و حفظ آن مجوز بر روي اينترنت يك امر دل بخواه يا اختياري يا حتي يك «لطف» نيست، يك «اجبار» است. در ارسال نامه به صورت پستي هيچ اجباري به كسب اجازه از دريافت كننده نيست اما روي اينترنت و در جهت بازاريابي از طريق پست الكترونيك بايستي اجازه گرفت. در راستاي كسب اجازه از مخاطبين چهار راه يا شيوه اصلي وجود دارد كه بازارياب هاي اينترنتي (بازارياب هاي الكترونيكي E-Marketers ) بايد يكي (يا تركيبي) از آنها را به عنوان شيوه يا متود اصلي خود انتخاب كنند.
در فكر حضوري موفق بر روي اينترنت هستيد اما هيچ از بازاريابي و ابزارهاي اينترنتي نمي دانيد، وبلاگ يا سايتي داريد كه مدتهاست فقط داريد براي آن هزينه ميكنيد خلاصه اينكه آن درآمدي كه انتظارش را داشتهايد را هنوز نتوانسته ايد به دست آوريد. ما ميتوانيم به شما كمك كنيم. براي شركت در سمينارهاي خصوصي / گروهي بازاريابي اينترنتي و دريافت خبرنامههاي رايگان تابان خواجه نصيري همين امروز با شماره تلفن / فكس 44104518 در تهران و يا از طريق فرمهاي سايت تماس بگيريد.