شما بازدید کننده گرامی، چنانچه مایلید از مشاورههای تابان خواجهنصیری در زمینههای بازاریابی، بازاریابی اینترنتی و بازاریابی رسانههای اجتماعی استفاده کنید جهت تعیین وقت ملاقات برای مشاوره / مصاحبه / هماهنگیهای بیشتر برای نگارش مقاله یا ترجمه متون تخصصی، شرکت در همایش یا طرح سوالات و نظرات خود میتوانید فرم زیر را تکمیل و ارسال کنید. اطلاعات بیشتر بلافاصله برایتان ارسال میشود.
آنچه در اينجا آرشیو شده گزيده ای است از مطالب و مقالاتی که طی بیست سال گذشته برای خبرنامه های سایت و یا نشریات مختلف نوشته ام.
برخی از اين مطالب اگرچه قدیمی شدهاند اما هنوز خواننده دارند و به همین خاطر آنها را از روی سایت برنداشتم. برای دريافت مطالب و مقالات جدید عضو خبرنامه هایم شوید. برای عضویت رایگان کافی ست، از طریق فرم های تماس با ما تماس بگیرید و موضوعات مورد علاقه خود را و کاری که به آن مشغول هستید را بنویسید.
نام و نام خانوادگی خود را بنویسید تا خبرنامه ها به صورتی کاملا شخصی شده برایتان ارسال شود. چنانچه ارتباط خود را با ما از طریق فرمها حفظ کنید همواره عضو خبرنامههایم خواهید بود. به مرور زمان مطالب جديد ارسال شده به خبرنامه ها نيز به اين آرشيو اضافه میشود. با کليک روی تصوير مقابل به آرشيو مقالات و مطالبی که به زبان انگليسی نوشته ام دسترسی خواهيد داشت
- تابان خواجه نصیری
چطور مي توانيم به صورت سيستماتيك با پست الكترونيك خود كار كنيم؟ تابان خواجه نصيري
ٍ
در روز بيش از 30 ميليارد پيام پست الكترونيكي (Email) در سرتاسر جهان رد و بدل مي شود. بيشترين ميزان اين پيام هاي الكترونيكي براي كساني است كه به نحوي بر روي اينترنت حضوري الكترونيكي دارند، نيمي از آنان هنوز از فرمت Text براي ارسال نامه هاي الكترونيكي خود استفاده مي كنند و بسياري از بازارياب هايي كه پيام هاي تبليغاتي الكترونيكي خود را به مخاطبين هدف خود ارسال مي كنند به ارسال پيام به صورت متن (text) روي آورده اند. مديريت كارآمد و صحيح پيام هاي الكترونيكي موضوع اصلي اين مقاله است.
كاربران اينترنت، در هر كجاي دنيا كه باشند، رفتارهاي مشابهي از خودشان نشان مي دهند كه جا دارد هر يك از اين رفتارها، به صورتي موشكافانه مورد بررسي و تجزيه و تحليل قرار بگيرد. اغلب مردم - در اينجا منظورم آن كساني است كه با اينترنت و بويژه سرويس منحصربفرد آن يعني پست الكترونيك سر و كار دارند - چه در منزل باشند چه در محل كار يا تحصيل، به محض آن كه به اينترنت متصل مي شوند، سري به صندوق پست الكترونيكي خود مي زنند و نامه هاي شان را دريافت مي كنند. اكثراً نامه هايشان را با يك نگاه اجمالي و خيلي سريع مرور مي كنند و به نامه هايي كه لازم است پاسخي بدهند، بلافاصله جوابي مي نويسند و ارسال مي كنند. همان زمان كه روي خط هستند، تعدادي از آنها را براي دوستان و آشنايان خود فوروارد مي كنند و اين كار را در طول مدت روز چندين بار انجام مي دهند. بسياري از مردم، پيش از اينكه دندان هايشان را مسواك بزنند و خودشان را براي خواب آماده كنند، درست قبل از پوشيدن لباس خواب، پيش خود مي گويند، شايد نامه مهمي برايم رسيده باشد و اين، بار ديگر مجوزي است براي آخرين باري كه در شب، صندوق پست الكترونيكي باز مي شود. عده اي از آنها كه خواب خوبي ندارند، بعد از ساعت يك يا دوي بعد از نصف شب، بار ديگر، به اينترنت متصل مي شوند و اولين كاري كه انجام مي دهند چك كردن نامه هاي الكترونيك شان است. اصلاً قصد ندارم سرتان را درد بياورم. مي دانم كه خواندن مقالات طولاني، آن هم بر روي اينترنت، چندان جالب نيست، پس اجازه دهيد كه اين مطلب را كوتاه تر كنم و بروم سر اصل مطلب.
اين يك حقيقت است، حقيقتي تلخ ولي در عين حال بسيار قابل توجه. اكثر مردم به اين شيوه، پول و وقت بسيار با ارزش خود را كه مي توانستند به شيوه ديگري و صرف موضوع يا كار ديگري بكنند براحتي از دست داده اند و در حقيقت آن را تلف كرده اند. در روز، به جاي دريافت نامه ها - كه اخيراً بيش از 95 درصد آنها را نامه هاي بي سر و ته و ناخواسته (اسپم) تشكيل داده است - مي توان به كارهاي مهم تر و با بهره وري بيشتري پرداخت. درست است، پست الكترونيك بهترين برنامه براي ايجاد موثرترين و كم هزينه ترين ابزار براي ارتباط با مخاطبين و مشتريان بالقوه و بالفعل، دوستان و آشنايان و اقوام است، اما، اكنون، كه 25 ميليارد از آن 30 ميليارد نامه اي كه در روز رد و بدل مي شود اسپم است، مطمئن باشيد كه اسپم در صندوق پستي شما نيز نفوذ كرده است. يعني اگر در روز 100 نامه دريافت مي كنيد، بالاي 83 نامه از نامه هايي كه دريافت كرده ايد و تا 95 نامه، حتماً اسپم بوده است. قبلاً نيز گفته بودم كه اين يك بحران جدي در گرداب گسترده گيتي است و عاقبت آن چيزي جز تخريب و فروپاشي جوامع بشري در فضاي مجازي نيست. اگر همينطور ادامه يابد، از اعتماد و اعتبار افراد به طور قطع كاسته مي شود و در فضاي بي اعتمادي، ترس و نگراني، كسي نمي تواند با آرامش به كسب و كار خود بپردازد.
همه مي دانيم كه پست الكترونيك بسيار ارزان قيمت است. مي دانيم كه كار كردن با آن راحت است و سريع مي توان آن را آموخت و به ديگران نيز آموزش داد. اما استفاده از اين ابزار و سرويس را بايد به صورتي سيستماتيك مديريت و كنترل كرد. اما چطور؟ ببينيد، درست در همين لحظه كه من دارم اين مقاله را مي نويسم، صدها نامه الكترونيكي مزاحم و بي سر و ته، همگي تبليغات مشابه و بي هدف و ناخواسته، به سوي آدرس هاي پست الكترونيكي كه دارم وارد مي شود، اگر مي خواستم بروم و صندوق پستي ام را باز كنم، مطمئن باشيد كه هيچگاه وقتي براي مطالعه و يا نوشتن اين مقاله نمي يافتم. آخرين تحقيقات نشان مي دهد كه تقريباً نزديك به 40 درصد از نامه هاي الكترونيكي كه حتي مجوز ورود به صندوق پستي كاربران اينترنتي را دارند - منظور من خبرنامه ايي است كه افراد خودشان بنابر خواسته خودشان عضو شده اند است - هرگز باز نمي شوند و حتي بلافاصله از صندوق هاي پست الكترونيكي پاك مي شوند و يا ناديده گرفته مي شوند. اين موضوع نشان مي دهد كه مردم حتي فرصت خواندن نامه هايي را كه خواستار دريافتشان بوده اند نيز ندارند.
سيل نامه هاي الكترونيك در راه است. آنها كه اسپم مي كنند، با ويروس هاي مخرب خود، سيستم ها و آدرس هاي پست الكترونيك شما را هدف قرار داده اند. گاه خودتان خبر نداريد و يك روز متوجه مي شويد كه با آدرس پست الكترونيك شما، قرص ها و داروهاي خود را تبليغ مي كنند. قبلاً اين را نوشته بودم يا جايي گفته بودم، خصوصاً براي آن دسته از افرادي كه از آدرس هاي پست الكترونيك رايگان استفاده مي كنند، اما امروز وضع وجيع تر و وخيم تر شده است، گرگ هاي اسپم، به هيچكس و هيچ آدرس پست الكترونيكي رحم نمي كنند، از هر وسيله اي براي ارسال پيام هاي خودشان استفاده مي كنند، حتي از آدرس هاي پست الكترونيك شما يا من، يا شناسه هايي ساختگي از آدرس اينترنتي من يا شما.
براي كار حرفه اي با پست الكترونيك نيازمند يا طرح سيستماتيك هستيم. با اين شيوه ي سيستماتيك، مي توانيم با اسپم مبارزه كنيم، مي توانيم از وقت و انرژي، پول و سرمايه مان، كامپيوتري كه در اختيار داريم، نيروي انساني كه براي پاسخگويي به پيام ها استخدام كرده به بهترين و موثرترين روشي كه تاكنون كشف شده است استفاده كنيم. مطمئن باشيد كه براي هر مشكلي، حتماً راه حلي نيز وجود دارد. نمي گويم بايد صورت مساله را پاك كنيم. مطمئناً در آينده نامه هاي الكترونيكي هدف دار تر و هوشمندانه تر ارسال و دريافت مي شوند. مطمئناً جوامع بشري در سرتاسر گيتي، براي مبارزه با اسپم و اسكم دست به دست يكديگر خواهند داد و از پول و سرمايه و وقت و انرژي خود محافظت خواهند. با شيوه هاي سيستماتيك اگر كار كنيم، به همان تركيب مناسب و منحصر بفرد براي رسيدن به اهداف خودمان دست خواهيم يافت.
در فكر حضوري موفق بر روي اينترنت هستيد اما هيچ از بازاريابي و ابزارهاي اينترنتي نمي دانيد، وبلاگ يا سايتي داريد كه مدتهاست فقط داريد براي آن هزينه ميكنيد خلاصه اينكه آن درآمدي كه انتظارش را داشتهايد را هنوز نتوانسته ايد به دست آوريد. ما ميتوانيم به شما كمك كنيم. براي شركت در سمينارهاي خصوصي / گروهي بازاريابي اينترنتي و دريافت خبرنامههاي رايگان تابان خواجه نصيري همين امروز با شماره تلفن / فكس 44104518 در تهران و يا از طريق فرمهاي سايت تماس بگيريد.