شرايط كار از راه دورتابان خواجه نصيريعبارت يا اصطلاح «كار از راه دور» از سال ۱۹۷۳ در امريكا ساخته و پرداخته و به جهانيان معرفي شد، من از ۱۳۷۳ تحقيق و پژوهش در اين زمينه را آغاز كردم و در سال ۱۳۷۷ در مقالهاي با همين عنوان كه در سايت webfaqt.com نيز بايگاني شده است، چكيدهاي از نكات برجسته در اين زمينه را در نشريه «شبكه - مرداد و شهريور ۱۳۷۷» منتشر ساختم. كار از راه دور هم شرايطي دارد. متقاضيان كار از راه دور و مهمتر از آنها، كارفرمايانشان بايد اين شرايط را فراهم آورند تا جو و فضاي كاري براي انجام كار فراهم آيد.
يك دهه از آن زمان ميگذرد و هنوز ميبينم كه ما در ايران رسماً كمتر فعاليتي در اين زمينه داشتهايم و فعاليتهايي اگر داشتهايم به همت برخي از فعالان اينترنتي خوبي است كه در مراكز دانشگاهي داشتهايم. يكي از آن افراد، دكتر جلالي عزيز - عضو هيپت علمي دانشگاه علم و صنعت - است كه به همت او و همكارانش، «كار از راه دور» در برخي از مناطق روستايي مان شكل گرفته است.
بنابه به گزارش (in-stat/MDR (www.instat.com در حدود يك سوم نيروي كار در ايالات متحده حداقل به صورت نيمه وقت در سال ۲۰۰۴ به صورت از راه دور كار ميكنند. شركتهاي امريكايي به صورت روزافزون اجازه ميدهند تا كارمندانشان به صورت نيمه وقت از خانه كار كنند تا بدين ترتيب نزديك خانواده شان باشند. اين موضوع باعث آن شده است تا كارمندان احساس رضايت بيشتري نسبت به كار و زندگي شان داشته باشند. آنان كارها و وظايف محوله را بهتر و كاملتر انجام ميدهند چرا كه ميتوانند زمان كار را تا پايان دادن كار مورد نظر تمديد كنند. JALA به همكاري ITAC پيشبيني ميكنند كه تا سال ۲۰۱۰ در امريكا فقط بيش از ۴۰ ميليون نفر telecommuter داشته باشيم.
«كار از راه دور» نيز شرايطي دارد. ببينيد، مثلاً متقاضي كار از راه دور بايد:
الف – داراي فضاي مناسبي از لحاظ وجود ميزان نور و سكوت كافي - وسايل حرارتي و برودتي – ميز و صندلي راحت در دفتر كار/ منزل خود باشد.
ب – داراي حداقل يك دستگاه رايانه با سرعت مناسب با قابليت هاي مالتي مديا / اتصال به اينترنت و سي دي رايتر و پرينتر و اسكنر حتي الامكان دوربين ديجيتال براي ويديو كنفرانس باشد.
ج – داراي يك خط تلفن و يك دستگاه تلفن و يك دستگاه فكس باشد و تلفن همراه باشد.
د- داراي اتصال برقرار به اينترنت با استفاده از خط تلفن يا DSL
توجه داشته باشيد كه آشنايي با كامپيوتر / سيستم عامل ويندوز XP / برنامهها و نرمافزارهاي ارتباطي و اينترنت در ارسال و دريافت فايل و نيز آشنايي با كليه برنامه هاي مرتبط با Office در ويندوز و ذخيره سازي و فشرده سازي اطلاعات و ساخت فايلهاي PDF و استفاده از IM (ارسال پيام هاي فوري توسط برنامه هاي چون ياهو مسنجر) ضروري است.
همچنين با توجه به بهرهوري بالايي كه در «كار از راه دور» وجود دارد، كارمنداني كه به صورت نيمهوقت كارمي كنند، اين امكان را دارند تا با استفاده از ساعات ويژه (در صورتي كه مشغله كاري ديگري نداشته باشند) تعداد ساعات كاري خود را تا حتي به 60 ساعت در هفته برسانند و مسلما اين اضافه كاري بايستي با توجه به راندمان كلي كار در نظر گرفته شود و چنانچه فرد توانايي انجام پروژه يا وظيفه اي كه به وي محل شده است را دارا باشد، اضافه كاري در اين شرايط امري قابل قبول است كه بايد از سوي شركت با پرداخت آن جبران شود.
از آنجا كه «كار از راه دور» مقوله جديدي است خصوصا براي كشور ما، هميشه و از ده سال پيش به اين طرف، بارها و بارها به نياز به تدوين قواعد و قوانين ويژه را متذكر شده ام كه متاسفانه تاكنون و تا آنجا كه من اطلاع دارم كمتر اقدامي در اين خصوص شده است، در صورتي كه در امريكا از سال 1973 كه اين اصلاح و ترم جديد توسط فردي به نام «جك نايلز» ارائه شد، قواعد آن به مرور و ابتدا در سطح ايالت كاليفرنيا و بعد از آن در ساير ايالات تدوين شد و طبق آخرين آمار و ارقامي كه به دستم رسيده است تا پايان سال 2004 در سرتاسر ايالات متحده نزديك به 44 ميليون نفر و اين رقم تا سال 2008 به 51 ميليون نفر خواهد رسيد. به اين ترتيب در حال حاضر همانطور كه در بالا نيز به آن اشاره كردم، فقط در امريكا يك سوم نيروي كار نيمه وقت دارند به صورت «كار از راه دور» كار ميكنند. در حال حاضر بيش از ۱۹٪ از امريكايي ها يا به عبارتي بيش از ۲۶ ميليون نفر حداقل ماهي يك بار هم كه شده كارهايشان را از منزل يا در منزل انجام دادهاند.
همانطور كه در مقالات قبلي نيز به آن اشاره كردهام، اهميت پرداختن به مقوله مهمي چون كار از راه دور براي ما ايرانيان بسيار مهم است، چرا كه با توجه به وضعيت بزرگراهها و ترافيكي كه در سطح شهرهاي بزرگ مان وجود دارد، با ايجاد تسهيلات و حتي پاداش و تشويقهايي مي توان كارمندان را به انجام كار در محيط خانه و ارسال نتيجه به دفتر با استفاده از امكانات و تسهيلاتي كه فنآوري اطلاعات در اختيارمان قرار داده است سوق داد. «كار از راه دور» را ابتدا ميتوان در سطح روستا به صورت آزمايشي انجام داد - همان كاري كه هم اكنون توسط دكتر جلالي عزيز مديريت مي شود - و سپس به شهرهاي كوچك تر و بعد از آن در شهرهاي بزرگتر برد. به نظرم، «كار از راه دور» نيز نيازمند آموزش و فرهنگ سازي است، به اين ترتيب كه صدا و سيما و ديگر رسانههاي خصوصي يا دولتي ميتوانند با تهيه برنامههاي آموزشي و سمينارها و ميزگردهايي در اين خصوص به فضاسازي و آموزش در اين زمينه بپردازند. مثل قضيهي آموزش از راه دور و آموزش الكترونيكي و تجارت الكترونيك، ما كماكان با مشكل كمبود نفوذ رايانهها به خانههاي مردم روبهرو هستيم، مشكل ديگر ميزان كم آشنايي عامه مردم با فنآوري اطلاعات، اينترنت و شبكه هاي محلي و كار حرفهاي و سريع با اين ابزارهاي قدرتمند است. به همين ترتيب اگر بخواهيم پيش برويم، من ده سال ديگر را به روشني ميبينم كه در يكي ديگر از مقالاتم مي نويسم، بيست سال پيش از ضرورت اين كار و آن كار نوشتم، اما تا به امروز هنوز كاري اساسي در اين زمينه نشده است كه البته خدا آن روز را نياورد.
چنانچه سازمان، اداره يا شركت شما در زمينه كار از راه دور اقداماتي انجام داده است خوشحال ميشوم كه مرا از چگونگي عملكرد يا قواعد و قوانيني كه داريد مطلع سازيد.
در فكر حضوري موفق بر روي اينترنت هستيد اما هيچ از بازاريابي و ابزارهاي اينترنتي نمي دانيد، وبلاگ يا سايتي داريد كه مدتهاست فقط داريد براي آن هزينه ميكنيد خلاصه اينكه آن درآمدي كه انتظارش را داشتهايد را هنوز نتوانسته ايد به دست آوريد. ما ميتوانيم به شما كمك كنيم. براي شركت در سمينارهاي خصوصي / گروهي بازاريابي اينترنتي و دريافت خبرنامههاي رايگان تابان خواجه نصيري همين امروز با شماره تلفن / فكس 44104518 در تهران و يا از طريق فرمهاي سايت تماس بگيريد.